Cliëntenraad Riagg Maastricht

De Riagg Maastricht heeft een zelfstandige en onafhankelijke cliëntenraad die de belangen van de cliënten van de Riagg zo goed mogelijk probeert te behartigen. De raad bestaat uit (ex)cliënten van de Riagg en familieleden van cliënten.

Waarom een cliëntenraad?
De Riagg heeft een cliëntenraad omdat het belangrijk is dat (ex)cliënten meedenken en meepraten over de zorg die de Riagg biedt. Op die manier kan het zorgaanbod zo goed mogelijk op de wensen en behoeften van de cliënten worden afgestemd. Daarnaast hebben cliënten wettelijk het recht om mee te praten over het beleid dat zorginstellingen voeren.

Wat doet de cliëntenraad?
De cliëntenraad heeft verschillende taken en activiteiten:

• Behartigen van de gemeenschappelijke belangen van de cliënten.

• Adviseren van en overleggen met de Raad van Bestuur over onderwerpen die voor cliënten belangrijk zijn.

• Bewaken van de kwaliteit van de zorg.

• Volgen van regionale en landelijke ontwikkelingen op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en cliëntenparticipatie.

• Contact onderhouden met de cliënten van de Riagg om op de hoogte te blijven van wat er onder hen leeft.

• Meewerken aan projecten en onderzoeken.

• Inspraak bevorderen.

Daarnaast geeft de cliëntenraad voorlichting over:

• Klachtenbehandeling;

• Rechten en plichten van de cliënt;

• Zelfhulpgroepen;

• Het beleid van de Riagg

• Regionale en landelijke cliëntenorganisaties.

Cliënten kunnen ook bij de cliëntenraad terecht voor een kop koffie en een goed gesprek!

Contact opnemen met de cliëntenraad?
Dat kan op maandag, woensdag en vrijdag van 09.30 tot 13.00 uur.

Telefonisch via 043 3299661 of langskomen.